Aviso legal

⚖️ AVISO LEGAL — ALUNNA

A Alunna é uma marca própria de moda fitness, registrada e atuante no Brasil, comprometida com a transparência, segurança e satisfação das suas clientes.
Todos os produtos são originais, fabricados e distribuídos com rigoroso controle de qualidade, refletindo o compromisso da marca com o conforto, estilo e performance.

🏬 SOBRE A OPERAÇÃO

A Alunna possui estoque e centro de distribuição localizados em Petrolina - PE, de onde realiza todos os envios e atendimentos para o Brasil inteiro.
Nossos produtos são enviados exclusivamente de território nacional, o que garante prazo de entrega rápido e sem custos adicionais.

📦 Nenhum pedido é enviado do exterior, portanto não há cobrança de taxas alfandegárias, impostos internacionais ou custos extras na entrega.

🔒 SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A Alunna preza pela segurança e privacidade de todas as suas clientes.
Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações fornecidas, garantindo sigilo absoluto de dados pessoais e financeiros.

Os pagamentos são processados com total segurança por meio da plataforma Mercado Pago, assegurando que nenhum dado de cartão seja armazenado em nossos servidores.

🧾 INFORMAÇÕES E PRECISÃO

Trabalhamos continuamente para que todas as informações exibidas no site sejam claras, corretas e atualizadas.
Entretanto, em casos de erros de descrição, preço ou disponibilidade de produtos, a equipe Alunna entrará em contato com a cliente para oferecer as seguintes opções:

  • Receber o reembolso total do valor pago; ou

  • Escolher outro produto de valor equivalente.

👗 IMAGENS E REPRESENTAÇÃO DE PRODUTOS

As fotos e materiais exibidos no site da Alunna são exclusivos da marca e têm o objetivo de representar os produtos de forma fiel.
Variações sutis de cor, textura ou tonalidade podem ocorrer por diferenças de iluminação fotográfica ou configuração de tela, sem que isso caracterize defeito.

💬 USO DO SITE

O acesso e uso do site alunna.com.br implicam na aceitação integral dos Termos e Condições, Política de Privacidade e demais políticas institucionais da marca.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso não autorizado de textos, fotos, logotipos e demais conteúdos de propriedade da Alunna.

⚠️ LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Alunna não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso indevido dos produtos;

  • Atrasos na entrega causados por eventos externos (greves, condições climáticas, restrições de transporte etc.);

  • Compras realizadas fora do domínio oficial: https://alunna.com.br.

Todas as operações da Alunna seguem as legislações brasileiras e respeitam o Código de Defesa do Consumidor.

🌿 NOSSO COMPROMISSO

A Alunna nasceu com o propósito de inspirar mulheres a se sentirem confiantes em todas as fases da vida.
Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, ética e acolhedora, com produtos de alta qualidade e atendimento humanizado.

Com cada envio que sai do nosso centro de distribuição em Petrolina - PE, entregamos não apenas uma peça — mas propósito, conforto e autenticidade.